Una metrica per i professionisti
Parto da un assunto fondamentale
Il desiderio di controllo nasce dalla paura di non averlo
Da cui una metrica molto semplice da misurare per colui che si definisce professionista
Tutte le volte che un cliente ti chiede a che punto sei in merito ad un lavoro che stai facendo per lui, hai perso 10 punti. Se non rispondi [...]